Интернет-магазин электроники E-move / Помощь
Помощь
Если у Вас возникли вопросы по работе нашего интернет-магазина "Электронное движение", по оформлению Вашего заказа, по Доставке и Оплате или какие либо другие, Вы можете найти ответы на них на этой странице. Если Вам все таки что либо останется неясным, Вы можете позвонить нам по телефону (812) 987-45-00 (c 10-00 до 19-00 в рабочие дни. время МСК.) или написать Администратору интернет-магазина на электронную почту - tech@e-move.ru
Вопросы:
- Как искать товары на нашем сайте? Фильтр поиска.
- Сравнение товаров.
- Как сделать заказ?
- Как оплатить заказ?
- Как получить консультацию?
- Корзина.
- Гарантийное обслуживание.
- Претензии и предложения.
- Как с нами связаться.
Для того, чтобы сравнить товары на сайте зайдите на страницу выбранного для сравнения товара и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ДЛЯ СРАВНЕНИЯ». После того, как кнопка нажата, надпись поменяется на «В ТАБЛИЦЕ СРАВНЕНИЙ», а цвет с желтого на серый. Внесите таким образом все нужные для сравнения товары в таблицу сравнений и перейдите по ссылке ( сравнить выбранные товары → ) в верхнем правом углу страницы товара. В таблице сравнения будут отражены в порядке соответствия друг другу все характеристики выбранных вами товаров.
Пример вида таблицы сравнения:
Как сделать Заказ в нашем интернет-магазине.
После того, как Вы выбрали товар, оформите Заказ одним из следующих способов:
- оформите Заказ с помощью Корзины: Корзина
- позвонте по телефонам, указанным на сайте: +7.812.9874500
- напишите нам письмо по электронной почте: zakaz@e-move.ru
При оформлении Заказа нам потребуются следующие Ваши данные:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Адрес доставки
- Дата и время доставки
- Контактные телефоны для связи
Эти данные необходимы нам для оформления документов по Вашему Заказу (накладная, товарный чек, гарантийный талон) и для оперативной связи с Вами Администратора нашего интернет-магазина и курьера, осуществляющего доставку.
Способы оплаты Ваших заказов.
Оплатить Заказ Вы можете следующими способами:
- наличными курьеру при доставке товара.
- безналичными по квитанции сбербанка (высылается после согласования Заказа по эл. почте)
Консультация сотрудников интернет-магазина.
Если у Вас при выборе товара возникли какие либо вопросу или вам нужна помощь нашего сотрудника, Вы можете получить консультацию следующими способами:
- позвонив по телефонам, указанным на сайте: 812-9874500
- написав нам письмо по электронной почте: tech@e-move.ru
tech@e-move.ru - по техническим вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием или касающишся представленных на нашем сайте товаров
tech@e-move.ru - по общим вопросам работы интернет-магазина
© 2009 | E-Move.ru | Электронное движение | Интернет магазин портативной электроники и цифровой техники в Санкт-Петербурге: навигаторы, GPS карты, эхолоты, рации, спутниковые телефоны, видеорегистраторы, электронные книги | Доставка по всей территории России | Телефон в СПб: +7.812.6490815 | E-Move ~ Жизнь в движении!